to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol Card hesabım var. Kapanmış, benden habersiz şekilde. Neymiş sebep? Bakiye transfer etmişim. Peki, soruyorum; transfer yasaksa neden transfer izni veriyorsunuz? Durduk yere kartımı neden kapatıyorsunuz? Bakiye transferi yok deyin, linki sistemden kaldırın o zaman. Hesabımın hemen aktif edilmesini istiyorum.
Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Metropol kartım için aktif değil diyor. Her markete gittiğimde kredi kartımdan geçirmek zorunda kalıyorum. İçinde bakiye olmasına ve kullanmama rağmen nasıl kendi kendine kapanıyor anlamış değilim. Uygulamam olmadığı için başka şekilde de ödeme yapamıyorum. Yardımcı olunabilirse sevinirim.
Metropol kartımın içinde bakiye olmasına rağmen ödeme sırasında kart aktif değildir diye reddediliyor. Kartın kapatıldığı söyleniyor. Bunu müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen çözüm bulunamıyor. Kartı aldığım yer ile konuşmam gerektiği söyleniyor.
Metropol kartım bakiyesi olmasına rağmen aktif değil diyor, işlem yapamıyorum. Normalde ödeme yapıyordum ama simdi olmuyor. Kasada kendi kartımdan ödemek zorunda kalıyorum. Karttan ödemek zorunda kalıyorum. Mobilden de işlem yapamıyorum acaba neden? Yardımcı olur musunuz?
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yorumlar