Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gift Pay Ortak Bakiyesinde Sorun

9 Mart 2025 12:381.400
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Çalıştığım firma, Gift Pay ortak bakiyesi yatırdı. Geçerli olan mağazaya gittiğimde hesapta para görünüyor ama 'havuz bulunamadı' uyarısı veriyor. Çekmeye çalışıyorlar. Kod geliyor ama çekim yapılamıyor. Gift Pay'a aktarmam gerektiğini söylediler ve bir aktarım yapamıyorum.

9 Mart 2025 13:16 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Merve Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

10 Mart 2025 08:28

Merhaba Merve Hanım, Talebiniz üzere gerekli işlemler tamamlanmıştır. Yeniden denemenizi rica ederim :) Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

Merve
10 Mart 2025 13:25

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metropol Kart Kullanım Yapılamıyor

18 Ekim 2023 23:522.121

Gift pay ortakta para ama kullanamıyorum. Nereye gittiysem yetersiz bakiye diyor kullanamıyorum. Diğer metropollere de a...

A101'de Metropol Kart Giftpay Sorunu: Yetersiz Bakiye Yanıltmacası

2 Nisan 2025 09:375.806

A101'de Metropol Kart Giftpay kullanamıyoruz. Kasada kod gönderiyorlar ama 'yetersiz bakiye' diye cevap alıyoruz. Madem ...

A101 Bakiyem Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum

4 Mayıs 2025 15:074.746

Merhaba bugün a101den alışveriş yapmak istedim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bakiye yetersiz olarak hata alıyorum. P...

A101 Bakiyem Olmasına Rağmen Alışveriş Yapamıyorum

Öne ÇıkanKonular