Kelebek Mağazasından Yanlış Baza Parçası Gönderildi

11.01.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’deki Kelebek mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak bazanın sağ tarafı yerine iki adet sol taraf gönderilmişti. Bu hata nedeniyle baza eksik ve kullanılamaz durumda kaldı.
Teslimat sırasında durumu hemen belirttim, buna rağmen bugüne kadar eksik ve yanlış gelen parça gönderilmedi. Ürünü alalı 2 ay olmasına rağmen hâlâ bazayı tam olarak kullanamıyorum.
Eksik olan bazanın doğru parçasının, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.




