to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ağustos 2025 Çarşamba günü için Metro Turizm’den Uşak Otogarı’ndan İzmir’e giden 15 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 06:00 olarak görünüyordu, fakat son anda otobüs saatinin 07:00’ye alındığına dair mesaj geldi. Şu anda saat 07:23 ve hala otobüs gelmedi. Otogarda bekletiliyorum ve yetkililer sadece “şimdi gelecek” diyerek net bir bilgi vermiyorlar. Acil bir hastam olduğu için bu gecikme beni çok zor durumda bıraktı.
Bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi ve firmalara gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok insanın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
17 Ekim 2025 tarihinde, Kütahya’dan Denizli’ye saat 12.30’da yapılacak Metro Turizm otobüs seferi için biletimi üç gün önceden online olarak satın aldım ve ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Sefer günü, belirtilen saatte otogarda beklerken otobüsün gelmediğini fark ettim. Daha sonra seferin ip...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 05:30’da İzmir Otogarı’ndan Muğla’ya gidecek olan Metro Turizm otobüsüm için 410 TL ödeyerek 13 numaralı koltuk aldım. Ancak otobüs seferim önce yarım saat gecikti, ardından da seferin 15 dakika daha gecikeceği bildirildi. Şu an saat 06:00 ve hala otobüsün ne zaman kalka...
13 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den 083596 numaralı bilet ile Uşak Otogarı’ndan saat 13.00’te İzmir’e gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüsüm belirtilen saatte otogara hiç gelmedi. Bu nedenle mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. B...
07/09/2025 tarihinde saat 02:30’da Uşak-İzmit seferi için Metro Turizm’den (bilet no: 203477, koltuk no: 36, referans: YKNEHR9) bilet aldım. Otobüs öncelikle 04:30’a ertelendi, ardından saat 05:00’te Uşak’tan kalkış yaptı. Bilecik’e yaklaşırken otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık bir buçuk saat bur...
25.08.2025 tarihinde saat 03.00 için Metro Turizm’den, İzmir’den İstanbul’a 21 numaralı koltuk ve YKFZRZ5 PNR numarasıyla bilet aldım. Seferim önce 03.30’a, ardından 06.00’ya ve son olarak da 11.00’a ertelendi. Benim saat 3’te İstanbul’da kalp pili ameliyatı olmam gerekiyordu. Şu anda İzmir otogarın...
Yorumlar