Metro Turizm otobüs içi otogar

17 Ağustos tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul’a gidecek olan 14.00 Metro Turizm otobüsü için babama en ön sıradan bilet aldık. Ancak otobüsün arızalandığı söylenerek, babama 15.00 otobüsünden en arka sıradan koltuk verildi. Bu değişiklik nedeniyle hem daha konforsuz bir koltukta yolculuk yapm...

30.07.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm Keşan Otogarı - Ankara (AŞTİ) Otogarı arası, 19:30 seferli ve YJTARO6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bileti kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek aldım. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için Obilet uygulaması üzerinden biletimi iptal...

12.08.2025 tarihinde Samandıra tesislerden kalkış saati 22.45 olan İstanbul - Samsun otobüsü (sefer no: 345544 / plaka: **595) zamanında perona geldi ve zamanında hareket etti. Otobüs genel anlamıyla yıpranmış, belli ki 5 milyon km’den fazla yol yapmış bir otobüstü. Bütün koltuklardan dokunmatik ekr...

16.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Dilek K*****, Hüseyin K***** ve Yavuz Selim K***** adına Sapanca-İstanbul yönü 13:00 seferi için online bilet aldık. Bilet üzerinde açıkça Alibeyköy Otogar varış noktası belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında otobüs personeli, Alibeyköy Otogar’a girmeyecekleri...

16.08.2025 tarihinde saat 05:15’te Metro Turizm ile Bursa’dan Akhisar’a gitmek üzere 26 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 500 TL’ye bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikti ve gelen mesajda peron bilgisi yanlış verildi. Gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogar şubesini defalarca arama...

10 Ağustos tarihinde Tokat-İstanbul seferi için Metro Turizm'den saat 20:30'a, 2 bayan ve 2 çocuk olarak bilet aldık. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce arandık ve otobüsün arızalandığı, yerine yeni otobüsün geleceği, seferin ise 23:30'da yapılacağı bildirildi. Belirtilen saatte otogara gittik anc...

Metro Turizm’in 16.45 Kulu Otogarı–Ankara seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, PNR: YHMOYD7 numaralı biletimle 16.45’te kalkacak otobüsün 35 dakika gecikeceği bildirildi. Bu nedenle biletimi açığa almak istedim, ancak saati geçtiği gerekçesiyle bu talebim reddedildi. Üs...

14.08.2025 gecesi saat:01.00 İzmit otogardan Niğde otogara gitmek için o biletten Metro firmasına ait 21 numaralı otobüs bileti aldım. Gece saat02.00 a kadar otobüs gelmediği gibi Metro firmasından herhangi bir açıklamada yapılmadı ve 02.10 da başka firmanın yetkilisi aracın arıza yaptığını ve İzmit...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İzmir’den İstanbul Samandıra’ya gitmek için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti alırken servis saatlerinden 14:30 Eserkent’i seçtim. O gün müşteri hizmetlerini arayarak servis numarasını aldım, teyit için aradım ancak ulaşamadım. Saat 13:50’de tekrar servi...

10 Ağustos 2025 tarihinde Metro firmasından İzmir Otogarı’ndan Esenler İstanbul Otogarı’na saat 17:00 kalkışlı 2+1 otobüs için iki kişilik (koltuk no: 22, 23) bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Bu nedenle otogara aceleyle gelmek...

8 Ağustos tarihinde Metro Turizm’den Sivas’tan İstanbul’a (34 DGS 04 plakalı araç) bilet aldım. Yolculuk sırasında bana söylenen varış saatiyle, gerçek varış saati arasında hiçbir bağlantı yoktu; yolculuk tam 14 saat sürdü. Bu süreçte kaptan ve muavin son derece sert ve kaba davrandılar. Otobüsün iç...

İlk aldığım bilet tek katlı otobüs ve 27 numaralı koltuktu, ancak otobüsün arıza yapması nedeniyle koltuk numaram 29 olarak değiştirildi ve otobüs de çift katlı olarak değiştirildi. 08.08.2025 tarihinde bilet bilgileri: gidiş (165503) 08/08/2025 (20:00) Bursa (peron: 65) - Samsun koltuk no (27) refe...

9 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için Harem Otogar’dan saat 01.55’te hareket edecek otobüse bilet aldım (Sefer No: 343514, Bilet No: YJYRTJ6). Firma tarafından bana 23.15’te Harem Otogar’dan servis kalkacağı bildirildi. Belirtilen saatte ve yerde hazır olmama rağmen yak...

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:20’de Metro Turizm’in 345307 numaralı İstanbul Samandıra Otogar–Samsun Otogar seferi (34***99 plakalı otobüs) için YJYDXK9 referans numarasıyla 1.080 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım bilette 2+1 otobüs belirtilmişti, ancak sefer saati geldiğinde otobüsün 2+2 k...

5 Ağustos tarihinde Bolu Otogarı’ndan İzmit’e gitmek üzere Metro Turizm’den saat 07.00 için iki kişilik, 583415 numaralı standart biletimi aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile toplam 920 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden yolcusunu almadan hareket etti ve biz mağdur olduk. Durumu...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogar Metro Turizm 49-56 numaralı peronlardan, 342800 sefer sayılı araç ile İstanbul'dan Ordu'ya gitmek üzere saat 16.20'de bilet aldım (PNR: YJVEXT7). Bilet ücretini kredi kartı ile 1.600 TL olarak ödedim ve standart bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs, her ...

03/08/2025 Pazar günü saat 21:00’de, 553410 numaralı Metro Turizm Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na düzenlenen seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet başına toplamda 2.100 TL ödedik. Ancak yolculuk öncesinde ve sırasında yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağ...

Obilet üzerinden aldığımız 2 Ağustos 2025 Ardeşen Otogarı-Batum seferini gerçekleştirecek olan Metro Turizm'in aracı, 2 saat beklememize rağmen gelmedi. (PNR no 1: YJTTTY0, PNR no 2: YJTTTV9) Bu süreçte önce Metro Turizm'e ulaşamadık. Ulaştığımızda ise kaptana ulaşmakta zorluk çektik ve sürekli 'Yar...

03.08.2025 tarihinde Samsun otogar metro otobüs firması saat 15.00 da olan otobüsün 15.40 da gelmesi vatandaşların bagajları bagaj etiketi yapıştırılmadan rastgele koyularak daha sonrasında etiketler verilerek araca bindirildik. Ancak garın kapısından çıkmadan 45 geçeden 16.05a kadar gar kapısında ş...

Öncelikle gidiş-dönüş şeklinde 24 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Samandıra'dan Balıkesir Gönen'e bilet satın aldım. Saat 00.45 civarı otogara ulaştım, PNR numaramı danışmaya ilettim, rezervasyon kodu değil bu dedi, rezervasyon kodu ve PNR aynı şey dedim sisteme girip bakamadı bile, peronda beklememi...

01.08.2025 tarihinde saat 23:20 kalkışlı, Alibeyköy Otogarı–Salıpazarı (Samsun) yönündeki Metro Turizm otobüs bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs saati 23:20 olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç saat geçti ve hala otobüs gelmedi. Yetkililer ise net bir bilgi veremiyor. Amir o...

29 Haziran akşamı saat 21.30 civarında, Metro Turizm'in İstanbul Samandıra–Adana seferini yapan ve plakası 34 GDV 674 olan şahsi (özel) otobüsünde seyahat edecektim. Yanımda sadece iki küçük torbam vardı, fakat otobüs şoförü her çuval başı 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL ödeme yapmamı talep etti....

29 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı seferi için Metro Turizm’den 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ipt...

Mağdur olmak istiyorsan metro dan bilet al. 31.07.2025 18.30 saati Çerkezköy Kayseri otobüsü için bilet aldım otogara geldiğimde metro çalışanlarından kimse yoktu. Ve araç gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Benim gibi birçok insanda mağdur oldu. 4 saat sonra bir kişi ...