Obilet 65 Yaş Üstü İndirimi Online Bilet Alımında Uygulanmadı!

12.07.2025 tarihli İzmir-İstanbul (PNR: YJKLM08) ve 23.07.2025 tarihli Samandıra-Batum (PNR: YJOTHS2) seferleri için Obilet üzerinden Metro Turizm'den bilet aldım. Her iki bilette de 65 yaş üstü indiriminden faydalanmak istedim ancak online bilet alımında bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Bilet alım aşamasında 65 yaş üstü olduğumu belirtebileceğim bir seçenek de sunulmadı.

Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak online bilet alımlarında böyle bir indirimin uygulanmadığı yönünde yanıt aldım. İzmir-İstanbul bileti için 840 TL, Samandıra-Batum bileti için ise 2000 TL ödeme yaptım.

65 yaş üstü indiriminden yararlanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.