to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Nevşehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gideceğim Metro Turizm seferi için, üniversiteden saat 17.00’den sonra alınacağım söylendiği halde, belirtilen yerde o saatten itibaren beklememe rağmen otobüs beni almadı.
Durumu iletmek için Metro Turizm’i aradığımda ise bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 için Metro Turizm’den Nevşehir-Kayseri arası otobüs bileti aldım ve 17.45’te Nevşehir Otogarı’nda hazır bulundum. Ancak otobüs gelmedi ve 18.20’ye kadar bekledim. Durumu öğrenmek için bilet satış danışmanına gittiğimde, telefonda konuştuğu için bana hiçbir şekilde y...
21.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Nevşehir Acıgöl’den İstanbul’a yapacağım Metro Turizm seferi iptal edildi. Bunun üzerine bana 24.10.2025 tarihli saat 22:00’deki bir başka sefer için bilet verildi, ancak bu sefer de iptal edildi. Son dönemde iki kez üst üste aynı mağduriyeti yaşadım. İptaller son...
26.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Nevşehir’den İskenderun’a Metro Turizm ile yapacağım sefer, araç bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak otobüste yolcu az olduğu için de seferin iptal edildiğini açıkça hissettiren bir tavırla karşılaştım ve bu durum beni mağdur etti. Sefer iptal edildiği hald...
03 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den YKLXBY3 PNR numaralı biletimle Göksun Otogarı’ndan Kayseri Şahmar’a seyahat ettim. 46 AJR 236 plakalı araçta, biletimde 17.00 olarak belirtilen kalkış saati olmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.00 civarında geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirm...
27.10.2025 tarihinde Dinar Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na saat 19:30’da hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsünü beklemekteyim. Şu an itibariyle otobüs hala gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki görevliye sorduğumda ise sadece “yolda” şeklinde geçiştirici bir cevap ald...
Yorumlar