Metro Turizm'de Yolcular Otobüste Bırakıldı, Personel Hakaret Etti

19 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 223401 numaralı seferiyle Tekirdağ’dan İstanbul Alibeyköy Otogarına gitmek üzere 16.00 saatli, 22 ve 23 numaralı koltuklardan bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında bize bilgi verilmeden önce Esenler Otogarında indirildik ve burada yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün...

15.06.2024 tarihinde saat 15.30’da Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm’den YKNQDB3 sefer numaralı otobüs için 700 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Bana en geç 09.00’da Esenler’de olacağım söylendi; ancak saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ Alibeyköy Otogarı’nd...

25.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul (Alibeyköy Otogarı) – Tekirdağ seferi için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Alibeyköy Otogarı’na gittiğimde otobüsün buradan kalkmayacağını söylediler ve beni Esenler Otogarı’na yönlendirdiler. Esenler’e ulaştığımda ise otobüsün yetişmediği gerekçesiyle ben...

16.10.2025 tarihinde saat 16:00'da Ankara AŞTİ Otogarı'ndan İstanbul'a giden Metro Turizm otobüsü, 15 yaşındaki çocuğumu almadan hareket etti. Yarım saat öncesinden otogarda olmamıza rağmen herhangi bir anons yapılmadan ve hiçbir bilgilendirme olmadan otobüs yolcusuz şekilde kalktı. Bu durum bizi ço...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Aydın Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferi için saat 23:00’e bilet aldım. Yolculuk öncesinde firmanız tarafından sefer saati 45 dakika ileri alınarak araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaralarımızın 23, 24 ve 25 olacağı tarafımıza bildirilip onayımız ...