Metro Turizmde Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

İstanbul Samandıra Otogarı'ndan Metro Turizm'in 16.15 aracıyla yolculuk yapıyorum. Otobüste klima düzgün çalışmıyor, telefonlarımızı şarj etmek çok zor; prizler de düzgün çalışmıyor. Televizyonların hiçbiri çalışmıyor. Koltuklar eski, kirli ve konforsuz; eski püskü, kırık dökük. Termosumu koyduğum bölme sürekli yerinden çıkıyor. Köy otobüsünden bile daha kötü bir deneyim yaşadım. Bunca para ödememize rağmen bu hizmeti almak büyük bir sorun. Paramın iadesini talep ediyorum.