Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm Onayım Olmadan Fazladan Ücret Tahsil Edildi

profile
28 Ekim 2025 14:14
343

29 Ekim 2025 Edirne-Ankara ve 30 Ekim 2025 Ankara-Edirne Metro Turizm otobüs seferleri için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alma sırasında, bilet ücreti dışında 'iade hakkı' adı altında, bilgim ve onayım olmadan her iki bilet için de fazladan ücret tahsil edildi. Toplamda 270 TL fazla ücret kredi kartımdan çekildi.

Konu ile ilgili olarak Metro Turizm ile görüştüğümde, sorumluluğun Obilet firmasında olduğunu belirttiler. Obilet ise sorumluluğun kendilerinde olduğunu kabul etmesine rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını iletti. Bu sorunun çözülmesi için 1 gündür bekliyorum.

Biletlerimle ilgili PNR numaralarım: ylfmcu7 ve YLFMJE1’dir. Biletleri normal şekilde, herhangi bir iptal veya değişiklik işlemi olmadan satın aldım.

Fazladan alınan 270 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Ve Obilet Arasında Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
31 Ekim 2025 04:18
1.187
metro-turizm-ve-obilet-arasinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
30 Ekim 2025 07:39
752
otobus-saatinden-once-kalkti-magdur-edildim-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 15:20
1.424
12 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 13:57
654
otobus-seferi-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
otobus-seferi-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 04:54
689
Sefer Saati Bilgilendirilmeden Değiştirildi, Mağdur Edildim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz