Ekstra Ücret Talebi Ve Eşyaların Taşınmaması Mağduriyeti

15 Kasım 2025 tarihinde Sinop Gerze’den İstanbul’a saat 20.00’de hareket eden, 573415 numaralı çift katlı Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yanımda toplamda 5 parça eşyam vardı, bunlardan biri bavuldu. Muavin, bu yükler için benden 500 TL ekstra ücret talep etti ve "Gelmezsen gelme, alamam seni" gibi ithamlarda bulundu. Kadın yolcu olmama rağmen otogarın ortasında yüklerime hiçbir şekilde yardım edilmedi ve yüklerim otogarda kaldı. Ayrıca, bana resmen fazladan ücret teklif edildiğini düşünüyorum.

Bu yolculuk için 1300 TL bilet ücreti ödememe rağmen hem mağdur edildim hem de eşyalarım taşınmadı. Metro Turizm’den ücret iadesi ve özellikle muavin arkadaşın kadınlara ve diğer tüm yolculara karşı sergilediği bu tavır nedeniyle özür bekliyorum. Konunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.