Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Güvenlik Görevlisinin Kabul Edilemez Davranışı

profile
01 Aralık 2025 14:23
434

1 Aralık sabahı saat 06.55 civarında Metro İstanbul’a ait İkitelli durağında güvenlik noktasında çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Turnikeden geçiş için kartla okuttum, ancak turnike açılmadı. Orada görevli güvenlik personeline sakin ve kibar bir şekilde turnikenin açılmadığını söyledim. Buna rağmen bana son derece kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi.

Ardından kendisine Aksaray yönüne hangi taraftan gidebileceğimi sordum, yine aynı kabalıkla cevap verdi. Bunun üzerine sadece “Biraz gülsen olmaz mı, sana soru sordum, sana hakaret ya da küfür etmedim, kibarca söylüyorum.” dedim. Güvenlik görevlisi ise, “İşine gelmiyorsa taksiyle git.” gibi saygısız bir karşılık verdi. Kendisine arabamı park ettiğimi, metroyla işe gideceğimi söyledim. Bu esnada güvenlik görevlisi burnumun dibine kadar gelip son derece tehditkâr bir tavırla bana yaklaştı ve fiziksel temas başladı. Ben de buna karşılık verdim, çevredekiler araya girerek bizi ayırdı.

Sonrasında metroya indim, yaklaşık 5 dakika metro bekledim, vagonlar boştaydı. Metroya bindikten sonra aynı güvenlik görevlisi peşimden gelerek bu kez ağır küfürlerle ve yaka paça beni trenden indirmeye kalkıştı. Buna izin vermedim. Diğer güvenlik görevlileri de peronda beni bekliyordu. Mavi montlu bir yetkili geldi ve benden inmemi istedi, inmeyeceğimi söyleyince makiniste talimat verip treni bekletti. Yolcuların itirazları üzerine tren daha sonra hareket etti.

Bir yolcu ve bu ülkenin bir vatandaşı olarak, bizi koruması ve güvenliği sağlaması gereken güvenlik görevlilerinin bu şekilde davranmasını asla kabul etmiyorum. Olayın geçtiği noktalarda kamera kayıtlarının mutlaka mevcut olduğunu düşünüyorum. İlgili güvenlik görevlisi ve sorumlu personel hakkında derhal inceleme ve soruşturma yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve gerekli cezai/idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Bu olayı sizin tarafınızda kayıt altına alıyor, tüm yasal haklarımı ve suç duyurusu hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum. Bu yapılanları ne kurumsal ne de bireysel anlamda kesinlikle kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmutbey Metrosu Şikayeti

profile
29 Ocak 12:59
341
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 00:23
1.346

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz