to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Mayıs tarihinde saat 15.00’te İBB Şehir Tiyatroları Harbiye Muhsin Ertuğrul sahnesinde oynanan Fosforlu Cevriye oyunu için biletim vardı. Oyuna zamanında yetişmek için saat tam 14.00’te Mahmutbey–Yıldız m7 metro hattına bindim. Ancak Mecidiyeköy tarafında çalışma olduğu gerekçesiyle seferler aksadı ve Nurtepe durağında herkesi trenden indirerek hattı sonlandırdılar.
Nurtepe durağında inmemiz istenirken anonsla duyuru yapıldı ancak bunun dışında bize alternatif bir güzergâh, ek sefer ya da otobüs yönlendirmesi gibi somut hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir saatlik gecikmenin ardından ancak m2 hattına geçebildim ve saat 14.55 olduğunda hâlâ yolculuğum devam ediyordu. Bu nedenle 15.00’teki oyuna kesinlikle yetişemeyeceğim netleşti ve tiyatro biletim Metro İstanbul’un plansız/eksik bilgilendirmeli çalışması ve İBB’nin yetersiz ulaşım organizasyonu yüzünden fiilen çöpe gitmiş oldu.
Hiçbir alternatif sunulmadan yolcuların yolda bırakılmasını ve kültürel bir etkinliğe aldığım biletimin bu şekilde heba olmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin telafi edilmesini ve benzer durumlarda yolcuların önceden zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirileceği, alternatif ulaşım çözümlerinin organize edileceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün işe gitmek için m7 Yıldız–Mahmutbey Metro Hattı’nı kullandım. Yenimahalle durağından metroya bindim ve sefer sırasında bakım nedeniyle Nurtepe durağında herkes trenden indirildi. Sabah işe gidiş saatinde tüm yolcuların bir anda indirilmesi sonucu ciddi bir izdiham yaşandı ve bu aksaklık nedeni...
10.10.2024 tarihi sabah 08:40'ta m7 hattı nurtepe metrosuna girdim. Anonsta 'metro arızası sebebiyle seferler gecikmeli yapılacaktır.' duyurusu yapıldı ve ekranda Mecidiyeköy 4 dakika yazıyordu. Güvenliğe sordum, 'arıza 4 dakika içinde giderilecek mi, doğru mu bu bilgi? ' diye. 'evet, 4 dakikaya gel...
M7 metrosunda Cumartesi gününden beri yaklaşık 3 gündür devam eden arıza nedeniyle seferler yapılmıyor ve tüm yolcular Nurtepe durağında indiriliyor. Görevliler otobüs geleceğini söylüyor ancak durakta 600–700 kişi uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyoruz. Mecidiyeköy’e gitmek için normalde tek a...
25 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30’da İBB Kağıthane metro istasyonunda Mahmutbey yönünde ciddi bir bilgilendirme ve süreç yönetimi sorunu yaşadım. Mahmutbey yönündeki metro arızalandı, güvenlik görevlileri bizi Yıldız tarafına yönlendirip o yönden metro alacağımızı söyleyerek AKBİL basmamız...
18.12.2025 tarihinde saat 20.45’te gerçekleşmesi gereken Çivril–İstanbul Metro Turizm seferi için 1A6013X57 numaralı biletimizi aldık. Ancak sefer firma tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi ve tarafımıza hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Öğrenci olan çocuğum ...
Yorumlar