Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrochef Çiğ Fındık Paketinden İp Yumağı Çıktı!

16 Ağustos 2025 08:52565

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Gross Market’ten aldığım Metrochef markalı çiğ fındık paketinin içinden ip yumağı çıktı. Yıllardır markanın güvenilirliğine inanarak alışveriş yaptığım Metro markette böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça şaşırttı. Paketleme sırasında bu tür bir yabancı maddenin ürüne karışmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Güven duyduğum bir markada böyle bir sorun yaşamak istemezdim; mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

25 Ağustos 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hazır Churros Ürünü Pişirme Sonrası Dağılma Sorunu

18 Ekim 2025 20:39930

8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Market şubesinden Metro Chef markasına ait churros ürünü satın aldım. Ürünü...

Hazır Churros Ürünü Pişirme Sonrası Dağılma Sorunu
5
Çözüldü

Metro Grossmarket İçinde Ne Olduğu Belli Olmayan Kıyma

30 Ocak 2024 00:421.639

"Kısa zamanda dönüş ve problemin çözülmesi adına teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

1 Ağustos 2025 18:452.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Kuruyemişlerde Beklenmedik Tat: Güven Sarsıldı

12 Nisan 2025 21:43855

11.04.2025 cuma günü Gaziantep Metro Marketten bir suru alışveriş yaptım. Her şey iyiydi bir ürün hariç. Her zaman güven...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar