Metro Grossmarket Kağıthane Bozuk Ürünler Satıyor Ve İlgilenmiyor




Kağıthane metro market'ten yaptığımız alışverişte aldığımız yoğurt ve reçel, son kullanma tarihleri geçmemesine rağmen bozuk çıkmıştır. İlgili birimlere ulaştığımızda 'getirin, iade edin' şeklinde bilgi alıyoruz.
Uzun süredir alışveriş yaptığımız kurumsal bir firmayız ancak aro markasında sürekli sorun yaşıyoruz. Aldığımız ürünlerde defalarca problemle karşılaşıyoruz. Sağlık Bakanlığı'na da bu durumu ileteceğim ve alışverişi sonlandıracağız. Değişim talep ettiğimizde 'mağazaya getirin' bilgisi veriliyor.
Mağazaya gittiğimizde ya da personel gönderdiğimizde hem yakıt masrafımız artıyor hem de çok uzun süre bekletiliyoruz. Bu durum gerçekten mağduriyet yaratmakta ve büyük bir zaman kaybına neden olmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Çok komiksiniz gerçekten. Çağrı merkeziniz arayıp mağazaya bilgi verdik cevabını verdi :)


















