Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1000 TL'lik Metro Chef Köfte Kalitesiz Ve Tüketilemez

profile
04 Ocak 15:34
431
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Firma benimle en hızlı şekilde iletişime geçip sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ediyorum”

Metro’nun kendi markası olan Metro Chef steak hamburger köfte ürününü bugün Gaziantep’teki Metro mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olduğu için kaliteli bir ürün beklerken yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Köfteyi pişirdikten sonra ilk ısırığı aldığım anda ürünün kayış gibi, tamamen sinir dolu bir yapıda olduğunu fark ettim. Yerken gırç gırç sesler geliyor, ağızda dağılıp tüketilebilecek bir ürün olmaktan çok uzaktı. Lezzet açısından da son derece kötüydü, yenilebilir bir hali olmadığı için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu denli kalitesiz olması kabul edilebilir değil. Bu ürünün acilen incelenmesini, mümkünse raflardan kaldırılmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Metin
Metin
06 Ocak 13:15

Firma benimle en hızlı şekilde iletişime geçip sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ediyorum

15 Ocak 12:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Hamburger Köftesinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
19 Eylül 2025 12:37
1.752
Benzer Şikayet Yaz