Çözüldü: Metlife Emeklilik ve Hayat Satın Aldığım Sağlık Sigortası Hiçbir Hastanede Geçerli Değil, Ücret İadesi Talebim Var

Atalay · 2025-09-06T20:41:05+03:00

Metlife Sigorta’dan sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Amacım, check-up hizmetinden faydalanmaktı. Ancak Manavgat’taki Yaşam Hastaneleri’nde poliçemin geçerli olmadığını öğrendim ve bu nedenle check-up hizmetinden yararlanamadım. Bu sorun poliçeyi aldığım günden beri devam ediyor ve hiçbir hastanede geçerli olmadığını gördüm. Konu hakkında Metlife Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de bu nedenle, Mayıs 2025’te yaklaşık 2200 TL ödeyerek aldığım poliçemin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Atalay

Metlife Emeklilik ve Hayat

6 Eylül 2025 20:41270

Atalay'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş oldu çözüm bulduk teşekkür ederim”

Metlife Emeklilik ve Hayat

7 Eylül 2025 19:07 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Atalay

9 Eylül 2025 19:16

Herhangi bir dönüş olmadı

Metlife Emeklilik ve Hayat

12 Eylül 2025 16:22

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Atalay

12 Eylül 2025 16:28

Geri dönüş oldu çözüm bulduk teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Aldığım Sigorta Poliçesinden Hiçbir Hizmet Alamadım Ücret İadesi Yapılmadı

Bekir

Metlife Emeklilik ve Hayat

5 Eylül 2025 20:582.162

17/04/2025 tarihinde Metlife’tan dört dörtlük hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (No: 36837752) ile ayrıca... check up poliçesi (No: 32959134) satın aldım. Manavgat’ta ikamet ediyorum ve poliçede belirtilen hiçbir hizmetten faydalanamadım. Ücretsiz check up hakkım olmasına rağmen Manavgat...

Hayat Sigortası Sonrası Checkup Sözü Tutulmadı Ve İzinsiz Para Çekildi

Rümeysa

Metlife Emeklilik ve Hayat

27 Ekim 2025 21:021.972

Metlife’tan hayat sigortası yaptırdım. Satış sırasında bana Cihangir ve Aritmi Hastanesi’nde check-up işlemlerinin yapıl...abileceği söylendi. Online işlemlerden randevu oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Aritmi Hastanesi’ne gittim fakat hastane, Metlife ile hiçbir anlaş...

Onayım Olmadan Başlatılan Sağlık Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

Yasin

Metlife Emeklilik ve Hayat

1 Ekim 2025 01:27696

31/12/2024 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından sağlık sigortası poliçesi (poliçe no: 28711736 / 3) ba...şlatılmıştır. Bu işlem Denizbank aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve hesabımdan poliçe için ücret tahsil edilmiştir. Poliçenin oluşturulmasından ve ödeme alınmasından 8 ay sonra duru...

Hayat Sigortası İptal Talebim Sürekli Oyalandı Mağdur Edildim

Mustafa

Metlife Emeklilik ve Hayat

2 Ekim 2025 19:361.097

2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla kullandığım krediye otomatik olarak tanımlanan Metlife hayat sigortasını ip...tal ettirmek istedim. Seyyar Denizbank personeli üzerinden başvuru yaptım ve iptal için Metlife’ı aradım. İlk aradığımda, poliçemin sistemlerinde görünmediğini, ertesi gün sisteme ...

Onaysız Sigorta Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Hüseyin

Metlife Emeklilik ve Hayat

21 Ekim 2025 16:39562

12.10.2025 tarihinde Metlife tarafından onayım alınmadan hayat sigortası güncellemesi yapıldığını, e-posta yoluyla tesad...üfen fark ettim ve kartımdan 850 TL çekildiğini gördüm. 13.10.2025 tarihinde Metlife müşteri hizmetlerini arayarak 40169261 numaralı sigorta poliçesini istemediğimi ve iptal edilme...