to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Sigorta Başvurusu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.20–17.30 arasında Medlife adlı firmadan, kredili mevduat hesabı hayat sigortası başvurusu alındığına dair bir SMS aldım. Ancak benim böyle bir ürün için hiçbir başvurum, talebim veya onayım olmadı.
Mesaj sonrasında firmayı aradım, fakat yetkili bir kişiye bağlanamadım ve durumla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir başvuru görünmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.
Adıma herhangi bir sözleşme ya da sigorta poliçesi düzenlenmediğinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini, bu başvurunun tamamen iptal edildiğinin açıkça teyit edilmesini ve kişisel verilerimi hangi kaynaktan, ne şekilde edindiklerinin tarafıma detaylı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
1 gün içerisinde firma dönüş yaptı, sürece dair bilgilendirildim teşekkür ederim.
