to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Sigorta Ve Denizbank'ta SGK Kısıtlaması Nedeniyle Kritik Hastalık Teminatı Ödemesi Reddi
Metlife Sigorta’nın Denizbank üzerinden yapılan krediye bağlı sigortası kapsamında yer alan kritik hastalık teminatı ile ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Hastalığım nedeniyle aldığım raporu 1 Nisan tarihinde iletmeme rağmen, poliçede yer alan teminatın gereği olan ödeme tarafıma hiç yapılmadı.
Kendilerini aradığımda, SGK’lı olduğum için kritik hastalık teminatından yararlanamayacağım söylendi. Ancak bu sigortayı yaptırırken bana böyle bir kısıtlama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, poliçe yapılırken de SGK’lı olduğum için bu teminattan faydalanamayacağım açıkça belirtilmedi. Buna rağmen şimdi bu gerekçe ile ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Metlife Sigorta ve Denizbank’tan, poliçe kapsamında hakkım olan tazminat ödemesinin eksiksiz şekilde yapılmasını, vakanın gerçekleşmesinden sonraki dönemde tarafımdan tahsil edilen tüm taksitlerin iade edilmesini ve SGK’lı olduğum gerekçesiyle teminatın dışına çıkarılmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
2 dosyam var ve kritik hastalık kapsamı olmasına rağmen ve böbrek nakli geçirdiğim halde ret yedim
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
