Metlife BES'ten Paramı Alamıyorum

Denizbank'ın yönlendirmesiyle Metlife BES’e para yatırdım ancak acil paraya ihtiyacım olduğundan BES’i iptal etmek istedim. 25.10.2024 günü çıkış yaptım. İş yerim var, ödemelerim var; sürekli arayıp paramı yatırın diye defalarca aramama rağmen 20 gün oldu. Param yatırılmadı. Her aradığımda 'Paranız en kısa zamanda yatırılacaktır' deniliyor ancak bir türlü param hesabıma yatırılmıyor. Lütfen benim paramı yatırın.
Gelişme
Denizbank önerisiyle Met life para yatırdım 25.10.2024 günü çıkış yaptım 1 milyon 369 bin +72 TL para ödeneceğini söylediler 21 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmadı şimdi de sistemde böyle bir şey göremedikleri belirtiyorlar paramın acilen yatırılmasını talep ediyorum aksi halde yetkili kurumlara şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












Paranız zamanında yattı mı acaba