Metlife BES’te Yatırdığım 20 Bin TL’nin Yarısı Görünüyor Ve Çıkış İmkanı Yok

Metlife Emeklilik aracılığıyla, Anadolubank şubesinde Haziran 2026’da Metlife BES’e başvurdum ve Ağustos 2026 itibarıyla sisteme kabul edildiğim söylendi. Bugün 20.000 TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen Metlife online hesabımda sadece 9.198,74 TL birikim görünüyor. Aradaki farkın giriş aidatı ve aylık kesintilerden kaynaklandığını, ayrıca kredi kartından çekilen yaklaşık 10.000 TL’nin de ileride hesabıma yansıtılacağını ifade ettiler.

Böyle bir ücretlendirme ve kesinti olduğunu öğrenince sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Ancak 5 yıl dolmadığı için geri ödeme yapılamayacağını, sözleşme sonuna kadar olan tüm aylık kesintilerin de yatırılmış paradan tahsil edileceğini söylediler. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda da “sistemimiz bu, yapılacak bir şey yok” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümsüz bir yanıt aldım.

20.000 TL yatırmışken hesabımda 9.198,74 TL görünmesini ve bunun bu şekilde normalleştirilmesini kabul etmiyorum. Sözleşme esnasında bana bu derece yüksek kesintiler, giriş aidatı ve 5 yıl dolmadan çıkışta neredeyse hiçbir geri ödeme yapılmayacağı açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadı. Aksine, güven verici şekilde yönlendirilerek bu sisteme dahil edildim.

Metlife’tan, sözleşme ve kesintilerin baştan itibaren şeffaf şekilde incelenmesini, tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm giriş aidatı ve kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.