Kredi Kartımdan Metlife'in İzinsiz Çekimlerine Dair Şikayet Ve İade Talebi
Metlife tarafından Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 1 senedir iznim ve onayım olmadan her ay para çekildiğini son ekstremde fark ettim. Bu ay çekilen tutar 926 TL olup, bugüne kadar yapılan tüm çekimlerin bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank ile görüştüm, ancak bana bu işlemlerin izinsiz yapılamayacağı, mutlaka benim izin vermiş olmam gerektiği söylendi. Ben Metlife ile herhangi bir sigorta ya da benzeri bir ürün için onay vermedim, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve bu kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum.
Metlife ve Denizbank iş birliğiyle kartımdan yapılan tüm bu izinsiz tahsilatların detaylı olarak incelenmesini, bugüne kadar kesilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve kredi kartımdan yapılan bu otomatik çekimlerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














