to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Ücreti İadesi Ve Tam İptal Talebi
Denizbank kredi kartıma Metlife tarafından “kart borcum güvende sigortası” otomatik olarak tanımlanmış. Benim böyle bir sigorta talebim kesinlikle olmadı ve herhangi bir onay, bilgilendirme ya da poliçe paylaşımı yapılmadı. 04.07.2026 tarihinde ekstreme 815,34 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim.
Banka ile görüştüğümde poliçenin iptalini sağladılar ancak kartımdan çekilen 815,34 TL tutarının iadesi için Metlife ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Talebim ve onayım olmadan tanımlanan bu sigortanın tamamen iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 815,34 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu sigorta sebebiyle mağduriyet yaşadığımı, bu durumun incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
