İzinsiz Kart Borcum Güvende Sigortası Ve Kesilen Primlerin İadesi Talebi
Denizbank’ta hesabım açılırken bilgim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlanmış. 9807 ile biten kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 aydır bu sigortaya ait prim kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. Ne banka tarafından ne de Metlife tarafından bu sigorta için açık bir bilgilendirme veya onay süreci yaşamadım.
Bilgim dışında açılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan/hesabımdan kesilmiş olan tüm sigorta primlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun çözüldü teşekkürler














