to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Borcum Güvende Sigortası Ve Eksiksiz İade Talebi
Denizbank kredi kartıma bağlı Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yapılmış, yaklaşık 2 yıldır da her ay kartımdan prim kesilmektedir. Bu sigortaya dair bana herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme sunulmamıştır.
Durumu fark edince Metlife Cepte uygulamasından iptal talebi oluşturdum; ancak yaklaşık 2 yıllık ödemelerime rağmen tarafıma yalnızca 4,70 TL iade edileceği bildirildi. Bu tutarı kabul etmiyor, Denizbank Manisa şubesine bağlı, 4003 ile biten kredi kartımdan yapılan tüm sigorta kesintilerinin eksiksiz iadesini ve sigortanın tamamen iptalini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İmzam olduğu söylendi fakat bana asla bu şekilde poliçe yapılacak vesaire denip de onayım alınmadı. Kredi kartı başvurumu yaparken Denizbank şubesinde kredi kartı açılışına dair birkaç belge verildi. İmzaladım. Hiç birinde bu şekilde aylık tutar kesilecek, sigorta yapılacak vs denmedi. Bunu siz de çok iyi biliyorsunuz. Verdiğiniz bir hizmet bile yok ortada. Ve bu hava parasını almak için, bilgisiz işlem yapıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
