Onayım Olmadan Yapılan Sigortalar Ve İade Sorunu Yaşıyorum

3 ay önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Metlife tarafından otomatik olarak sigorta poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram 377 927 29’dur. Şu anda kredimin 4. Taksitini ödedim ve sigorta iptalinde bana iade edileceği belirtilen miktar 18.570 TL’dir.
Sigorta priminin iadesini talep etmek için Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürenin dolduğu gerekçesiyle iade alamayacağım söylendi. Ancak krediyi online olarak kullandım ve sigorta işlemleriyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesilen sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Metlife tarafından, Denizbank Business Troy kartımın (son dört hanesi: 4560) borcuna istinaden “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılması için arandım. Görüşmede bana çok düşük bir tutar ödeyerek sigorta yaptırabileceğim söylendi; kesinlikle 200-500 TL arası bir rakamdan bahsedildiği için kabul ettim...

29 Ocak 2025'de Denizbank mobil internet bankacılığı uygulaması üzerinden 75.000 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Sigorta şirketi üzerinden, poliçe numarası 298338*** olan 1.956,00 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan banka tarafından çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ...

28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 42.484 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, poliçe numarası 35673093 olan ve 2.002 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenerek, bu tutar banka hesabımdan çekildi. Daha...

Denizbank'tan 29.07.2024 tarihinde kredi kullandım. 22 Mayıs 2025 tarihinde ise 351 numaralı ek hesabımdan bilgim dışında, sigorta primi olarak Metlife Emeklilik ve Hayat Poliçe Prim Tahsilatı adı altında 6.672,90 TL ücret kesildi. Krediyi çektiğimde sigorta bedeli olarak 709,13 TL, poliçe süresi is...
Yorumlar