to read complaints and reviews, or file yours.
7w080Mu numaralı bilet ile 22.00 Şanlıurfa-Yozgat seferinde Metatur otobüsünü kullandım. Oturduğum koltukların arasındaki kenarlıklar kırık olduğu için iki koltuk arasında açıkta demir vardı. Yanımda çocuğum olduğu için, uyuduğunda kucağıma alamadım ve bu durum yolculuğumuzu oldukça zorlaştırdı.
Durumu otobüs personeline ilettiğimde ise son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Personel, “Sizin gibi çocuğu olan kadınlar çocukları zıplatıyor, üstünde kırıyor” şeklinde çok rahatsız edici bir ifade kullandı. Hem otobüsün bakımsızlığı hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, otobüslerin bakımlarının yapılmasını, bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve ödediğim 1000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
10 Ağustos Pazar günü (Cumartesi'yi Pazara bağlayan gece) Akçay Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 01.00 seferine, 5 ve 6 numaralı koltuklar için YJTRVA5 referans numarasıyla bilet aldım. Araç yarım saat gecikmeli olarak geldi ve otobüsün iki katlı olması nedeniyle gözle görülür şeki...
6 Eylül Cumartesi günü Enver Geçgel Turizm’e ait İzmir Otogarı’ndan kalkan 18.00 İzmir–Gaziantep seferini kullandım (Bilet No: KP001VY7M, 1200 TL Nakit ödeme). Yolculuk boyunca birçok ciddi problem yaşadım. Öncelikle otobüs şoförü yolculuk esnasında sinirli tavırlar sergileyip elindeki evrakları öfk...
30 Ağustos saat 23.45’te Diyarbakır’dan Mersin’e hareket eden Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internetten aldım ve 35 numaralı, tekli koltuk olarak seçtim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli olduğunu gördüm. Durumu otobüs şoförüne ve otogarda görevli...
02.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve varış saatimiz çoktan geçti, işime zamanında yetişemeyeceğim. Yolculuk boyunca aracın teknik durumu çok kötüydü; alt takımdan gelen sesler ve sürekli güzergah dı...
Yorumlar