to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Şeffaf Olmayan Teslimat Süreleri
30 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum, 25-30 Haziran teslimli siparişim henüz elime ulaşmadı. Firma gümrükteki gecikmelerden bahsediyor. O zaman teslim aralığını geniş yazınız ki biz de ona göre sipariş geçelim. İlk defa gümrükten sipariş vermiyorsunuzdur. Kargo, gümrük vb. Giderlerden kâr amacı güdüp Haziran, Temmuz sevkiyatları birleştirilmiş olabilir mi şüphesindeyim. Bugün yani benden 45 gün sonra sipariş veren de aynı zamanlarda teslim alacak görünüyor.
Değerli müşterimiz, Tatil gününüzde rahatsız ettik lütfen kusura bakmayın. Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
Resmi tatil olmasına rağmen çok kısa sürede dönüş sağlandı. Gecikmenin ellerinde olmayan sebeplerden kaynaklı olduğu şeffaf bir şekilde açıklanıp, en geç yarına kargoya verileceği söylendi. Çözüm odaklı olmalarından dolayı firmaya ve yetkiliye teşekkür ederim.
