Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32599232

Filamentbizde Müşteri Memnuniyeti Yok!

Filamentbizde Müşteri Memnuniyeti Yok!
profile
Sena
FilamentBizde
30 Mayıs 2025 11:27
426

Bu işletmede müşteri memnuniyetiyle ilgili en ufak bir hassasiyet yok. 25 Mart 2025 tarihinden bu yana verdiğim siparişle ilgili olarak uğraşmadığım şey kalmadı.

Sipariş öncesi titizlikle teyit ettiğimiz ürünle alakasız, kalitesiz ve kullanılamaz durumda olan 100 adet ürün teslim edilmeye çalışıldı.

Siparişi verdikten sonra sürekli oyalandım, bilgi almak için defalarca aramak ve yazmak zorunda kaldım. Çelişkili açıklamalarla, tutarsız cevaplarla ve aklımla dalga geçercesine söylenen yalanlarla karşılaştım. Ürünleri yeniden basacaklarını söylediler ama 1 ay boyunca hâlâ teslim tarihi bile alamadım.

Ödeme önden alındı. Ürünlerimi teslim alamayınca ücret iadesi talep ettim, yanıtsız bırakıldı.

27 Mayıs itibarıyla hâlâ sonuç alamamış durumdayım.

filamentbizde-musteri-memnuniyeti-yok-3.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serdar sonucu yetersiz buldu

FK Filament 3D Yazıcı Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Serdar
FK Filament 3D Yazıcı
22 Ocak 2024 19:18
415

Son derece gayri ciddi bir firma. Sipariş verdikten 5 gün sonra dahi kargolama yapılmadı. Ayrıca destek talebi olarak siparişimin kargoya verilmesinin ne zaman olacağını sorduğumda cevap dahi verilmedi. Belli ki kimse bu istekleri ciddiye almıyor ve kontrol etmiyor. Ayrıca siparişi iptal etmek isted...

Siparişin Kaybolması ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Hülya
Minitolia 3D
31 Mayıs 2025 02:50
228

Bir yıldıza bile basmak istemedim. Kurabiye kalıbı siparişi verdim, ödemeyi anında gönderdim, haftalarca ürün gelmedi. Yazdım, geri dönmediler; aradım, açmadılar. En sonunda bir şekilde ulaştım. Kargoya gidin, bakın dediler. Yine de gittim, hiç öyle bir kargo olmadığı söylendi. Sonra döndüler, bir k...

1 Yorum

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları

profile
Şahin
Bitmeyen Kartuş
28 Aralık 2024 16:17
1.478

Çok kötü bir site. 25 Aralık'ta sipariş verip ödemeyi yaptım. Bugün 28 Aralık ve ne mesaj yoluyla ne de arama ile ulaşabiliyorum. Kargoya bile verilmemiş. Sipariş verirken çok kurumsal gösteriyorlar kendilerini ama ulaşım sağlayamıyorsunuz. WhatsApp araması, WhatsApp mesajı, normal arama, canlı dest...

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları
+3
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Gökay
Metatechtr
13 Mayıs 2025 16:38
3.802
"Tatlı dille iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum kendilerine"
Sürekli Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sürekli Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz