to read complaints and reviews, or file yours.Filamentbizde Müşteri Memnuniyeti Yok!
30 Mayıs 2025 11:27426
Bu işletmede müşteri memnuniyetiyle ilgili en ufak bir hassasiyet yok. 25 Mart 2025 tarihinden bu yana verdiğim siparişle ilgili olarak uğraşmadığım şey kalmadı.
Sipariş öncesi titizlikle teyit ettiğimiz ürünle alakasız, kalitesiz ve kullanılamaz durumda olan 100 adet ürün teslim edilmeye çalışıldı.
Siparişi verdikten sonra sürekli oyalandım, bilgi almak için defalarca aramak ve yazmak zorunda kaldım. Çelişkili açıklamalarla, tutarsız cevaplarla ve aklımla dalga geçercesine söylenen yalanlarla karşılaştım. Ürünleri yeniden basacaklarını söylediler ama 1 ay boyunca hâlâ teslim tarihi bile alamadım.
Ödeme önden alındı. Ürünlerimi teslim alamayınca ücret iadesi talep ettim, yanıtsız bırakıldı.
27 Mayıs itibarıyla hâlâ sonuç alamamış durumdayım.
