İstenen Yse Garaj Yazısı Olmadan Ürün Teslim Edildi

Trendyol üzerinden Metafortoys mağazasından oyuncak araba standı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Siparişi verirken standın üzerinde “Yse garaj” yazmasını özellikle belirttim ancak gelen üründe hem istediğimiz isim yazmıyor hem de ürün görsellerdekinden farklı bir ürün olarak teslim edildi.

Sipariş numaram 11705455476’dır. Trendyol tarafında bir sorun yaşamadım, bu nedenle şikayetim doğrudan Metafortoys mağazasıyladır. Ürün kişiye özel olduğu için, çocuğum için özel olarak hazırlatmak istemiştim fakat şu an gönderilen ürün bu beklentiyi hiç karşılamıyor.

Metafortoys’un, siparişimde belirttiğim şekilde “Yse garaj” yazılı, doğru modeldeki oyuncak araba standını eksiksiz şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum.