to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook video reklamı için 7 günlük ücretimi peşin kredi kartımdan ödedim. Reklamımı durdurarak mağduriyet yaşattılar ödediğim paranın hizmet karşılığını vermemiş oldular, benim Instagram veya Facebook a borcum yoktur. Tam tersi ücretini ödediğim tanıtım videolarımı yayınlamadılar. Kendi yanlışları yüzünden Facebook ve Instagram'daki videomda durduruldu. Orada da ( Instagram) 7 günlük toplamda 16 dolarlık reklam verdim. Vergisiyle 18 dolar ödedim ama reklamı sınırsız gösterip günlük 53 dolar para çekmeye çalıştılar. Bende reklamı kaldırmak zorunda kaldım. Destek birimine kaç kere yazdım. Çözmek yerine geri dönmek yerine sürekli kartımdan para çekmeye çalıştılar ve beni mağdur bıraktılar. Lütfen en kısa süre de mağduriyetimi çözmelerini bekliyorum. Mağduriyetim devam ettiği sürece ne Facebook a ne de Instagram a bir daha reklam vermeyeceğim. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kaç kere mesajı attım destek ve çözüm birimlerine ama hala sorunumu çözmek yerine kartımdan para çekmeye çalışıyorsunuz. Reklamlarımı durdurmuşsunuz hem de ödeme yaptığım halde. Bu yanlıştan dönmenizi ve ödemesini yaptığım reklamların yayınlanmasını ve kartımdan her gün para çekme işlemlerini ( bugün 25.37 Dolar çekilmek istendi ) de durdurmalarını talep ediyorum.
Instagram’da t***kullanıcı adıyla yaklaşık bir hafta önce akış reklamı verdim. Ancak reklamı durdurmak istediğimde, sistemde reklam hiç verilmemiş gibi görünüyor ve reklam panelinde herhangi bir aktif reklam gözükmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edi...
Bir hafta önce Instagram üzerinden kendi profilimdeki bir içeriği öne çıkarmak için reklam verdim. Instagram kartımdan parayı çektiği halde bakiyemin yetersiz olduğunu, ödememin alınamadığını söyleyip reklam hesabımı kısıtladı. Mevcut bakiyemde para gözüktüğü halde reklam veremiyorum. Defalarca Meta...
7 Ekim 2025 tarihinde işletme hesabım olan "zirveyemekbursa" üzerinden Instagram’da sponsorlu reklam vermek istedim. İlk etapta ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve herhangi bir hata ile karşılaşmadım. Dekontlarım elimde mevcut. Ancak sponsorlu reklamım platformda yayınlanmayınca Apple ile iletişime...
Bugün QNB kredi kartımdan, Facebook üzerinden hiç reklam vermediğim halde 770 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kartım Facebook veya Meta platformlarında kayıtlı olmadığı gibi, Facebook Ads Manager, Instagram ya da Facebook hesabımda da herhangi bir ödeme kaydı görünmüyor. Söz konusu işlemle ilgili ol...
Facebook üzerinden Instagram reklamı vermek istedim. Kendi Instagram hesabımdan reklam vermek için adımları takip ettim. En son kart bilgilerimi girdim. ( Bunları bu arada telefon uygulaması üzerinden yapıyorum ) Son aşamada hesabımın 18 yaş altı olduğu bu sebeple reklam veremeyeceğim uyarısını yapt...
Yorumlar