Instagram Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Güvenlik Sorunu

Yaklaşık 1–1,5 aydır Instagram hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatıldı ve benden selfie ile doğrulama isteniyor. İstenen selfie doğrulamasını defalarca yapmama rağmen hesabım hâlâ açılmıyor ve sistem sürekli aynı aşamada takılı kalıyor.

Kullanıcı adım “caglar1919”. Hesabım kişisel kullanım amaçlı olup, açarken kullandığım e-posta adresi “c*************@hotmail.com” ve kayıtlı telefon numaram 0534 *** ** 81’dir. Ancak hesabı yeniden etkinleştirmeye çalıştığımda, Meta sisteminde sonu 76 ile biten ve bana ait olmayan farklı bir telefon numarası görünüyor. Bu numara bana ait değil ve güvenlik açısından sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum.

Meta/Instagram desteğe e-posta gönderdim ve yeniden etkinleştirme adımlarını takip ederek defalarca selfie göndermeyi denedim. Ancak hiçbir şekilde kabul edilmiyor ve hesabım aktif hale getirilmiyor. Hem bana ait olmayan, 76 ile biten telefon numarasının hesabımdan silinmesini hem de kullanıcı adım “caglar1919” olan kişisel Instagram hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.