Meta Doğalgaz’da Kombi Montajı Hataları Ve Güvenlik Riski

Isparta Merkez’de bulunan 8 dairelik binamızın doğalgaz tesisatını ve bireysel kombi montajlarını Meta Doğalgaz’a yaptırdık. 2 daire için toplam 135.000 TL ödeme yaptık. Ancak montajdan sonra daha 1 ay dolmadan kombiler bozuldu, kombi dolaplarının da yanlış takıldığını gördük.

Yaklaşık 20 gündür firmaya sürekli telefonla ulaşmaya çalışıyoruz, her seferinde “geleceğiz” denilip oyalandık ve kimse gelmedi. Ne arayan var ne soran, ortada ciddi bir güvenlik riski olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Bu durum hem maddi olarak mağduriyetimize hem de can güvenliği endişesine yol açıyor.

M* Y***** adına yapılan bu işlemle ilgili olarak, kombilerin ve dolapların düzgün ve güvenli şekilde yeniden montajının yapılmasını, arızalı kombilerin kontrol edilip gerekiyorsa değiştirilmesini ve mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesi için firmanın uyarılmasını istiyorum.