to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şile’de faaliyet gösteren ve İGDAŞ tarafından yetki verilen Ata Mühendislik isimli doğalgaz firmasıyla, evimin doğalgaz tesisatı ve kombi bağlantısı için 23 Haziran 2025 tarihinde irtibata geçtim. Eve gelip keşif yaptılar, fiyat verdiler ve 11 Ağustos’ta kredi kartımdan 100.000 TL çekildi. Ödemeden sonra çeşitli bahanelerle yaklaşık iki hafta boyunca oyalandım, sonunda tesisat bağlandı ancak bu kez telefonla arayıp 10.000 TL daha ek ücret talep ettiler, ödeme yapmazsam doğalgazı açmayacaklarını söylediler.
Başta konuştuğumuz ücretin üzerine neden ekstra ücret istediklerini sorduğumda, cam menfezi, elektrik tesisatı gibi gerekçeler sayarak fazladan 10.000 TL talep ettiler ve mecburen bu ödemeyi de yaptım. Toplamda 110.000 TL ödeme yapmış oldum. Tesisattan birkaç gün sonra evde halıda ıslaklık fark ettim, kontrol ettiğimde petek bağlantısından su damladığını gördüm. Firmayı arayıp durumu anlattım, WhatsApp üzerinden video gönderdim, eleman göndereceklerini söylediler ancak gelen olmadı. Bu süreçte kombi sürekli arızaya geçiyor, hata kodlarını incelediğimde kombinin de su eksilttiğini gördüm.
Yaklaşık 15 gün sonra tekrar video gönderip aradığımda, kendisini firma sahibinin oğlu olarak tanıtan kişi telefonda son derece çirkin ve yakışıksız bir üslupla konuştu. Bunun üzerine firma sahibi olan babasını aradım, durumu tekrar aktardım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ eve gelen, sorunu çözen olmadı. Bugün tarih 30 Kasım 2025 ve hâlâ problemimle ilgilenen yok.
İstanbul Şile’de faaliyet gösteren Ata Mühendislik isimli doğalgaz firmasından aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Ödediğim toplam 110.000 TL’ye rağmen hem tesisatta hem kombide sıkıntı yaşıyorum ve firmadan herhangi bir destek alamıyorum. Doğalgaz tesisatım ve kombi bağlantımın kusursuz ve güvenli şekilde düzeltilmesini, gerekli onarım ve kontrollerin acilen yapılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bir buçuk yıl önce evime doğalgaz tesisatı bağlatmak istedim ve bu şirketten hizmet aldım. Şirket taşeron olarak dışarıdan usta çalıştırıyor. Her biri ayrı sıkıntı. Tüm süreçler tamamlandı 1 sene sürdü. Kombi garantisi başlatıldığı gün yetkili kişi bana tesisatın yanlış bağlandığını söyledi. Soğuk s...
8 Ağustos’ta Kafkas Mühendislik ile İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evim için doğalgaz tesisatı sözleşmesi yaptım ve toplamda 120.000 TL’yi hem havale hem kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen tesisat hâlâ tamamlanmadı. Her aradığımda “proje onayda” denilerek oyalandım, fakat proj...
30 Ocak günü 0850 242 54 42 numaralı telefondan arandım. Adımı ve soyadımı söyleyerek bu adrese kayıtlı bir kombi olduğunu ve bakım yaptırmadığımı belirttiler. Şu an kampanyaları olduğunu, 2500 TL olan kombi bakım ücretinin 500 TL'ye düştüğünü eklediler ve randevu oluşturduk. Eve iki eleman geldi, b...
Antalya Çözüm Mühendislik firmasından a*** Bey ile bir arkadaşımızın yönlendirmesi üzerine doğalgaz kurulumu için sözleşme yaptık. Kombi servisi gelip kaloriferi aktif hale getirdikten sonra, duvar kenarından geçen su borularında uzama, sarkma ve açılmalar oldu. İşim nedeniyle eşim sözleşme yaptığı ...
Antalya Isıbox mühendislik isimli firmadan evime her şey dahil doğal gaz tesisatı için sözleşme imzaladık # sözleşmede kredi kartına 10 taksit yazılmasına rağmen kredi kartımdan 6 taksit çekerek beni maddi olarak sıkıntıya soktular hiçbir şekilde bu durumu düzeltmediler # Tesisat döşemesi için gönde...
Yorumlar