Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mest Premium
  • Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:34592053

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yiğit
Mest Premium
18 Aralık 2025 14:51
565
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Mest Premium'a teşekkürler”

13 Aralık Cumartesi günü Mest Premium’un kendi internet sitesi üzerinden 1.100 TL tutarında bir sweat siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 iş günü olarak belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numaram 234440611’dir.

Bu süreçte Mest Premium müşteri hizmetlerine ve site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem ürünüm gelmedi hem de tarafıma hiçbir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
19 Aralık 2025 16:33

Sorun çözüldü. Mest Premium'a teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
Mehmet
Mest Premium
24 Kasım 2025 14:05
510

20.11.2025 tarihinde Mest Premium üzerinden sipariş verdim, ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi paylaşan bir mesaj ne de bilgilendirme amaçlı bir e‑posta aldım. Sipariş numaram 715698101’dir. Herhangi bir bilgi alabilmek için irtibat numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri d...

siparis-bilgisi-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-2.jpg
siparis-bilgisi-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-1.jpg
1
Mahircan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mahircan
Mest Premium
23 Ekim 2025 11:19
663

5 Ekim’de Mest Premium’dan kıyafet siparişi verdim ve 9 Ekim’de Antalya Göynük adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 2 adet ceket ve 1 adet kazak eksik geldi. Sipariş numaram: 128053674. Eksik ürünlerin ücretini ödedim, toplamda yaklaşık 13 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Eksik ...

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Renk Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berat
Mest Premium
01 Ekim 2025 20:33
656

Mestpremium’dan Instagram üzerinden bir adet sweat ve bir adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram: 5423***14. Ürünler elime ulaştıktan sonra pantolonun renginin farklı geldiğini fark ettim ve hem sweat hem de pantolonun değişimini talep etmek için yaklaşık 3 gündür Instagram DM ve WhatsApp üzer...

siparis-sonrasi-renk-hatasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bilgihan
Juste Studio
29 Kasım 2025 01:29
355

13 Kasım’da Juste markasının kendi web sitesi üzerinden deri mont siparişi verdim. 5312**39 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tahsilat gerçekleşti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz