to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
20 Ekim 2025 13:32684
17 Temmuz’da Mesa Ofis Mobilya’nın Maltepe Mah. Orhan Gazi Cad. No: 2/a Adapazarı / Sakarya adresindeki mağazasından ofis takımı siparişi verdim ve tüm ücreti ödedim. 6 Ağustos’ta ürünler teslim edildi ancak masanın ön perde parçası ve orta sehpa eksik geldi. Teslimat sırasında fatura da kesilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut.
Eksik ürünlerle ilgili defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda ürünlerin kargoda olduğu söylendi ancak ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi. Şu ana kadar hiçbir yetkili tarafıma dönüş yapmadı.
Eksik olan masanın ön perde parçası ve orta sehpanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
