to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sonrasında Eksik Ücret Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Ayşe
Mervellion3 Eylül 2025 17:131.884
21 Ağustos tarihinde Mervellion’dan aldığım trençkotu, standart beden olmasına rağmen çok büyük geldiği için iade ettim. Ürünü iade ederken 100 TL kargo ücretini de ben ödedim. İade işlemini tamamladıktan sonra, tarafıma 1800 TL ücret iadesi yapılması gerekirken yalnızca 1700 TL yatırıldı. Sipariş numaram: 598895.
Eksik ücretin neden yatırıldığıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Eksik kalan 100 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
