to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025 tarihinde Samsun’daki Merve Sultan Butik’e herhangi bir ürün almak için gittim. Mağazada müşterilere karşı hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi, iyi günler denilerek geçiştirildim ve sorularıma cevap bile verilmedi. Mağaza sahibi de oradaydı ve kendisi de son derece ilgisiz ve kaba davrandı.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve çevredeki diğer müşterilerin de benzer şekilde memnuniyetsiz olduğunu gözlemledim. Müşterilere karşı bu ilgisiz ve kaba yaklaşımın düzeltilmesini, mağaza çalışanlarının ve sahibinin müşterilerle daha ilgili ve saygılı olmalarını bekliyorum.
Saygısız ve ilgisiz satış personeli. 11 Ağustos'ta Zerujport'ta bulunan mağazasını ziyaret ettik ve bizi pişman ettiler. Sözde satış elemanı ama alışveriş yapılmasını istemiyor gibi bir tavır. Saygısız cevaplar. Asık Suratlı selamsız mağazadan nasıl çıktığımızı bilmiyoruz. İlk ziyaretimizdi. Kesinli...
24.08.2025 tarihinde büyük uğraşlar sonucu randevu alarak mağazaya geldim. Beğendiğim elbiselerden birinin üretimde, diğerinin ise mağazada olmadığını söylediler. Oysa ki gelmeden önce sistem üzerinden kontrol etmiş ve her iki elbisenin de mağazada mevcut olduğunu görmüştüm. Madem elbise üretimde, ...
23.05.2025 tarihinde mağazanızdan bir ürün satın aldım. Üründe tadilat gerektiği belirtildi ve bu işlem için benden ek ücret talep edildi. Bu durumdan rahatsız olduğumu ifade ettiğimde, tadilat ücretinin tarafıma indirim olarak yansıtıldığı bilgisi verildi. Ertesi gün, ablamın düğünü olması sebebiy...
25 Ağustos 2024 günü saat 15.04 civarında İsmet Butik Çeşme mağazasından beyaz askılı uzun bir elbise satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan renkli gözlü genç kadın çalışan, bana son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı. “Emin değilsen alma, ne bakıyorsun, bana saygı göstermek ...
Uzun süredir markanızın ürünlerini severek takip ediyorum ve özellikle tesettür modasında sunduğunuz özgün tarzı takdir ediyorum. Ancak Ümraniye şubenizde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak isterim. 16.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ümraniye şubenizi ziyaret ettim. Mağazada iki ...
Yorumlar