to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünle ilgili sorun yaşadığınızda ilgilenmiyorlar. Aldığım gardırobun kapağı yamuk geldi, aylardır arıyorum, gelip düzeltmediler. Yarısını verin, diğer yarısını iş bitince verin.
2 adet tek kişilik yatak aldım, yataklardan birinin bazası ve başlığı sorunluydu. Sorunu ileteceğiz deyip ilgilenmediler. Gardırop aldım, 15 günde teslim edilmedi. Her sorduğumda fabrikayı aradıklarını söylediler fakat bir sonuç alamadım. Paramı istediğimde ise ödeme konusunda sorun yaşadım. Bir ürü...
Bir yıldır aldığım kapının hatasını düzelteceğiz diyerek oyalayıp sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Bir an önce aksiyon alınıp sorunumun halledilmesini bekliyorum. Buradan alışveriş yapıp kapı aldığıma pişmanım, bu kadar duyarsızlık görmedim. Satış yaparken gösterilen ilgi ve alaka son derece iyi ama...
Çocuğuma yatak aldık. Kenarı yamuk geldi. Değiştireceklerini söylediler. 1 ay oldu. Sürekli oyalıyorlar. Telefona bakmıyorlar. Her hafta 'Bu hafta elinizde' diyorlar. Ürün yok, muhatap yok. Yazık biz müşterilere, bunlarla uğraşıyoruz. Bıktık.
Aldığım ürün bir haftadır kargoya verilmedi. Yarım vereceğiz dediler. Ancak vermediler. Parasını ödediğim halde ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp'tan dönmüyorlar. Instagram'dan bir kez döndüler daha yok. Siteden memnun kalmadım hiç.
Çiçek Sepeti üzerinden bu firmadan gardırop aldım. 15 gün gelmesini bekledik geldi. Dolabın yarısı yoktu diyebilirim. Çiçek Sepeti'ne yazdık ilettik dediler. Dönmediler. Firmayla görüştük eksik parçaları yollayacağız dediler. 10 günde öyle bekledik gene eksik yolladılar. Dolabı bir türlü tamamlayama...
Yorumlar