to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve İle Moda adlı online mağazadan 6 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 895RU2443U. Ürün, Ağrı Merkez adresime gelecekti; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu elbiseyi özel bir gün için almıştım. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım. Herhangi bir iletişim kanalı üzerinden firmaya ya da kargoya ulaşamadım ve siparişim hâlâ ortada yok.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet sebebiyle, elbisenin artık işime yaramayacak olması nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Merve ile Moda markasından bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaramı ve takip kodumu da ilettim. Tahmini teslim süresi 2-4 gün olarak belirtilmişti ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte markayla iletişime geçtim. Siparişim...
8 Ekim 2025 tarihinde Merveeilemodaa’dan 126NO4749R numaralı elbise siparişini kredi kartı ile 2.080 TL ödeyerek verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak verilen takip numarası hiçbir şekilde geçerli çıkmıyor ve kargomu takip edemiyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca...
3 Kasım'da Merveilemoda'dan Lumina merserize siyah elbise (6745 std) siparişi verdim. 4 Kasım'da fatura bilgisi geldi ve sipariş kodum 926TX7283C olarak iletildi. Toplamda 1300 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere 1380 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünümün teslimat adresi İstanbul Üsküd...
Modamerve isimli siteden eşime hediye olarak elbise siparişi verdim. İki gün sonra neden kargoya verilmediğini sormak için müşteri temsilcisini aradım ve bana ellerinde olmayan ürünü sipariş verdiğimi söylediler. Ayrıca stokta olmayan ürünü nasıl sipariş verebilirim onu da anlamış değilim. Müşteri h...
Modamerve firmasından 13 Nisan'da elbise siparişi verdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de bana bir dönüş yapıldı. Bugün ben müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, elbisenin tedarik edilemediği ve eğer istersem başka bir elbiseyle değiştirebileceğim ya ...
Yorumlar