to read complaints and reviews, or file yours. 
M**** H*** Mobilya’dan 28.06.2024 tarihinde 33.000 TL ödeyerek krem renkli bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu başından beri örtü ile kullanmamıza rağmen kumaşta ciddi bir deformasyon ve renk değişikliği oluştu, krem rengin altından bambaşka bir renk çıkmaya başladı.
Yaklaşık bir yıl şehir dışında yaşadığımız için ürünü aktif olarak çok fazla kullanmadık. 19.08.2025 tarihinde yerleşik ikamete geldik ve sonrasında sorunu fark edince, 25.09.2025 tarihinden bu yana firmayı arayıp durumu bildirmeme rağmen sağlıklı bir dönüş alamadım. Mağaza yalnızca “örtü dikeriz” şeklinde bir çözüm sundu; onu da maliyeti yüksek diyerek hayata geçirmiyor, yani somut olarak hiçbir çözüm uygulanmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik örtü ile korunarak kullanılmasına rağmen bu duruma gelmesini kabul etmiyorum. Koltuk takımımın kumaşındaki sorun için gerekli onarımın yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
H**** D**’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşta renk değişimi ve deformasyon başladı. Şu anda ise renk değişimleri en yüksek seviyeye ulaştı. Ayrıca, temizlik sonrası renk farkı geçmiyor ve yastık kılıfında da ciddi tüylenme oluştu. Sorun...
Mayıs 2024 de döşeme yaptırdığım köşe koltuğum için seçtiğim tondan farklı olduğunu fark ettim. Renk kartelasını teyit için istedim, tamam dedi dönüş yok. Leke tutmaz, su itici kumaş diye önerdiği kumaşın bununla alakası yok. Ayaklar için de ahşap rengi olması konusunda dönüş yaptım. Ayrıca koltuğu...
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
Hanedan Home mağazasından 20.500 TL'ye aldığım koltuk takımı evime 21.12.2023 tarihinde teslim edildi. İki veya üç gün kullanımdan sonra koltuklardan birinden gıcırtılı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine satış temsilcisi olan M***** Hanım ile görüştüm ve sorunu bildirdim. O da benden faturayı ve ...
2023 Temmuz ayında 27000₺ ödeme yapıp, yine 2023 Aralık ayında teslim aldığım koltuk takımı, 3 ay sonra çökme yaptı. Leke yapmaz denilen kumaşından leke geçmiyor. Gelen bilirkişi çöken yeri tadilat yapmayı teklif etti. Kumaşı değiştiremeyeceğini beyan etti. Ben ürünün tamamen değişmesini talep ediyo...
Yorumlar