Mert Gıda Esenyurt Kredi Kartıyla Yaptığım Ödemede Komisyon Alındı

13/09/2026 tarihinde Mert Gıda’dan 122 TL fiyatlı bir paket sigara satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığımda pos cihazından 127 TL çekim yapıldığını, yani 5 TL komisyon alındığını fiş ve banka dekontunda açıkça gördüm. Ürünün üzerinde yazan fiyat ve raf etiketinde 122 TL yazmasına rağmen kartla ödeme yaptığım için fazladan 5 TL tahsil edilmesini haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.

Ben 5 TL’nin peşinde değilim, ancak bu şekilde gizli komisyon alınmasının hem yasal olmadığını hem de tüketiciye karşı açık ve şeffaf olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. İşletmenin benden alınan 5 TL’yi iade etmesini ve kartla ödemelerde ekstra komisyon alınması uygulamasına derhal son vermesini talep ediyorum.