EFT İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Mersobahis hesabıma pazar günü kendi banka kartımdan EFT yoluyla para yatırdım. Hafta sonu olduğu için EFT işleminin pazartesi günü hesabıma geçmesini...

Mersobahis hesabıma pazar günü banka hesabımdan EFT yoluyla para gönderdim. Hafta sonu EFT işlemi yapılmadığını bildiğim için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla ne gönderdiğim tutar hesabıma eklendi ne de kartıma iade edildi. Şu anda param ne banka kartımda görünüyor ne de Mersobahis hesabımda kullanılabilir durumda.
İşleme ait dekontlarım elimde bulunmasına rağmen, ödeme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırdığım paranın en fazla kaç gün içinde hesaba geçeceği, gecikmenin sebebi ve işlem durumum hakkında net bir açıklama yapılmasını ve tutarın bir an önce Mersobahis hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Mersobahis hesabıma pazar günü kendi banka kartımdan EFT yoluyla para yatırdım. Hafta sonu olduğu için EFT işleminin pazartesi günü hesabıma geçmesini...

02.01.2025 tarihinde Mersopay yöntemiyle Mersobahis’e 50.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı, tarafınızca belirtilen hesaba göndermeme rağmen üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine karşın yatırdığım tutar Mersobahis hesabıma aktarılmadı. İşleme ait dekontum da mevcut. Ca...
Mersobahis hesabıma kartımda para olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek yükleme yaptırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra destek hattını arayarak finans birimi ile görüştüm. Görüşmede, ödemeyi kendi adıma kayıtlı karttan yapmadığım için işlemin kabul edilmeyece...