to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Hatalı Olarak Kaybedildi, Ödemenin Hemen İadesi Gerekiyor
Mersobahis üzerinden oynadığım 57 numaralı kuponum kazandığı halde sistemde kaybetti olarak görünmektedir. Kuponumun tüm maçları gelmesine rağmen kazanç onaylanmadı ve kayıp olarak yansıtıldı. Bu durumun acilen incelenerek, kuponumun yeniden kontrol edilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bu zamana kadar çok sık oyun oynamayan bir kullanıcıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, hata varsa düzeltilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle sadece kupon bilgilerim üzerinden inceleme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
“Başta tedirgindim ama destek ekibi sorunu hemen halletti, rahatladım.”
