to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Doktor Yokluğu Ve Yarım Saat Önceden Hazır Olma Zorunluluğu
10.08.2026 tarihinde saat 13.00 için e‑Nabız üzerinden Mersin Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği’ne randevu aldım. Belirtilen saatte muayene bölümüne gittiğimde içeride hiçbir doktor bulunmuyordu. Bunun üzerine sıra verme bölümündeki görevliye durumu sordum, doktorların yerinde olmadığını ve saat 13.30’da geleceklerini söyledi.
Ben de madem doktorlar 13.30’da görev başında olacaksa neden 13.00’e randevu verildiğini sordum. Görevli, hastaların “yarım saat önceden hazır olmak zorunda” olduğunu ifade etti. Hastanın randevu saatinden yarım saat önce orada bulunmasının istenmesini anlayabilirim; ancak randevu saati gelmiş olmasına rağmen doktorun henüz hastanenin ilgili biriminde dahi olmaması ve bu uygulamanın bir kural gibi sunulması bana mantıklı gelmedi.
Bu nedenle, Mersin Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği’nde uygulanan bu randevu ve bekleme prosedürünün neye dayandığı, hastaların randevu saatinden sonra doktor beklemesinin gerçekten resmi bir uygulama olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
