Mersin Şehir Hastanesi Ortopedi Bankosunun Telefon Cevap Vermemesi Ve Acil Bilgi İhtiyacı

Mersin Şehir Hastanesi ortopedi bölümü bankosuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Raporlu hastayım ve raporumun bitmesine çok az kalmışken ne yapmam gerektiğini öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum.

Bugün saat 14.09 civarında ortopedi bankosunu aradım ve yaklaşık 28 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Evim hastaneye 40 dakika uzaklıkta ve telefondan basitçe öğrenebileceğim bir bilgi için bu yolu gidip gelmek zorunda kalmak istemiyorum. Banko telefonu açılmadan sadece beklemeye alınmak ve muhatap bulamamak kabul edilemez bir durum.

Raporumun son günü 21 Ekim ve süreçle ilgili acil bilgiye ihtiyacım var. Ortopedi bankosunun telefonlara cevap verebilir hale getirilmesini, bu konudaki aksaklığın araştırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.