to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Otogarında Bırakılıp Uzayan Servis Yolculuğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
25 Ağustos Salı günü İstanbul’dan Mersin Erdemli’ye Mersin Konfor firmasından otobüs bileti aldım. Biletimi özellikle Erdemli varışlı olarak almama rağmen 26 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında bizi Mersin otogarında indirdiler ve Erdemli’ye kadar götürmediler.
Daha sonra bizi servise bindirdiler, ancak servis şoförü gereksiz yere dolaşa dolaşa gitti ve normalde yaklaşık 40 dakikada gidilecek yolu 3 saatte tamamladık. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Biletimi Erdemli varışlı aldığım halde Mersin otogarında bırakılmam ve sonrasında çok uzayan servis yolculuğu nedeniyle firma tarafından ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
