Merrell Speed Strike Ayakkabısında Su Alma Sorunu Üretim Hatası İddiası

Merrell Speed Strike model ayakkabıyı Trendyol üzerinden SPX Olgar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullandığım ayakkabı henüz çok yeni olmasına rağmen ön kısmından ciddi şekilde su almaya başladı.

Ayakkabıyı 09.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda, tarafıma “ürünümüz ile ilgili yapılan incelemede üretim kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmedi” şeklinde geri dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı.

Kısa sürede bu şekilde su alan bir ayakkabının üretim hatası olmadığı söylenmesini kabul etmiyorum. Ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle markayı gözümden düşürdü. Ayakkabının su alma sorununun yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.