to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben sosyal platformlarda yayıncılık yapıyorum. Hızım en az 25 Mbps olarak gösteriliyor. Sosyal kanallara ve benzeri platformlara girişte sorun yaşamıyorum; ancak online oyunlara giriş yaparken sürekli sunucu hatalarıyla karşılaşıyorum. Gelirim bu işten geliyor ve en az üç gündür bu problemle karşı karşıyayım. Telefonun internetini bilgisayarıma bağladığımda oyunlarda herhangi bir problem yaşamıyorum; fakat Merkür Net hizmetlerinin internetini kullandığımda oyunlarda her türlü bağlantı problemi ve sunucu hatasıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ise oldukça ilgisiz ve yeterli bilgiye sahip değiller. Daha önce başka bir operatörde yaşadığım sorunlar hemen çözülüyordu; burada ise çözüm için beklemekten başka bir seçeneğim yok gibi hissediyorum. Telefonuma aldığım internet paketleri, medyadan kazandığım gelirden daha fazla gider oluşturdu ve sorunu ısrarla çözmüyorlar. Şimdi interneti kapatmak istesem cayma bedellerini kendi belirledikleri yüksek fiyatlarla uyguluyorlar, kalsam ayrı bir dert. En son Mısır’a tatile gittiğimde yaşamıştım bu sorunu, şimdi Merkür Net sayesinde o günleri tekrar yaşıyorum. Cebimden şimdi çok fazla para çıkıyor, sırf bu ilgisizlik ve bilgisizlik yüzünden.
Merkür Net, kesinlikle müşterilerle ilgilenmiyor. Defalarca internet hızımın düşük olduğunu belirterek kayıt açtım ve aranma talebinde bulundum, ancak asla geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine sadece kayıt bırakıp arama bekleyebiliyorsunuz, ama kimsenin umurunda olmadığı anlaşılıyor. Verdikle...
25 megabit internet kullanıyorduk ve sürekli sorun yaşıyorduk. Oyun oynarken internet kesiliyor ve hızını ölçtüğümde 2.5 megabit gibi komik değerlerle karşılaşıyordum. İnternet paketimizi 50 megabite yükselttik fakat değişen hiçbir şey olmadı. Yine sürekli oyunda kopmalar oluyor akabinde interneti ö...
Böyle bir interneti Allah düşmanımın başına bile vermesin. Kullandığım günden bu yana ne internetin kopması bitiyor ne de ping sorunu. Artık bıktım, bin kere çağrı oluşturdum ancak onlar keyiflerine göre dönüş yapıyorlar. Geri dönüş yapsalar da değişen bir şey olmuyor, daha da kötüye gidiyor. Ping d...
Evde video ve sosyal medya hizmetleri için kullanacaksanız bir problem yok ancak oyun oynayan biriyseniz hiç uzatmaya gerek yok, tek kelimeyle pişmanlıktır. Hızınız asla stabil olmuyor. Buna bağlı olarak jitter, yani eksik oyun dosyası alıyorsunuz ve oyunlarda sürekli donma ve atlamalar oluyor. Müşt...
Yorumlar