to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1150 TL Geri Dönüş Yapılmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi
12.06.2026 tarihinde saat 11:05 sularında Merkez Çiçekçi’den Silivri’ye teslim edilmek üzere saksı lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram H0480’dir. Toplam 1150 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Sipariş öncesinde ve ödeme aşamasına kadar WhatsApp üzerinden standart süreç anlatımıyla iletişim kurduk. Ödemeden sonra ise kendisini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi yine WhatsApp üzerinden arayarak, ödemeyi bireysel değil kurumsal seçerek yapmam gerektiğini, bu nedenle iade gönderdiklerini söyledi. Ancak hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı, ürün de teslim edilmedi.
Daha sonra defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarım açılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ne siparişim gönderildi ne de ödediğim 1150 TL tarafıma iade edildi.
Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
